随着公安部《交通管理服务群众十项措施》的即将实施,永新大队从服务经济社会发展,深入推进执法规范化建设和丰富便民服务,加强和谐警民关系建设的总体要求出发,积极采取有效措施,做好《十项措施》实施前的准备工作。
一、组织民警学习,增强服务意识,进一步强化民警管理就是服务的思想。《十项措施》发布后,大队领导高度重视,及时召开班子会议进行深入学习,充分认识到《十项措施》是交通管理业务的又一次亲民、爱民的重大举措,我们一定要把好事办好,让交通管理工作的成效更多地体现在促进和谐、惠及百姓上。在此基础上,6月30日召开了全体民警会议,进行传达贯彻,使民警充分认识到《十项措施》的根本宗旨是便民利民,今后,基层科队在一些方面的权力大了,但责任也大了,手中的权利是用来为人民服务的,是进一步强化交通管理的,决不能有“以管理者自居”的思想,利用手中的权力吃拿卡要、胡作非为,而应该更加牢固地树立“情为民所系,权为民所用,利为民所谋,事为民所办”的思想,使群众在办理牌证、处理事故、处理交通违法等各方面,更加感受到方便和温暖。
二、搞好广泛宣传,扩大群众的知情权,为《十项措施》的实施营造浓厚的舆论氛围。要让群众在交通管理工作中得到更加优质、快捷的服务,就必须让群众知道《十项措施》的具体规定。为此,大队积极开展了《十项措施》的宣传工作。一是制作了《交通管理服务群众十项措施》摘要展板摆放在车管大厅,事故处理及交通违法处理窗口单位,方便群众学习了解,相互转达、告知。二是结合交通安全宣传“五进”活动,积极组织民警深入车辆销售企业、交通运输单位以及乡镇、社区、学校,大力宣传《十项措施》的主要内容和有关办事程序。积极回应人民群众的新期待、新要求,把道路交通管理工作的成效更多、更直接地体现在促进社会和谐、惠及百姓上,从根本上提升人民群众的安全感和满意度。
三、加强业务建设,提高服务本领,积极做好《十项措施》实施的准备工作。在广泛学习、宣传的基础上,大队专门明确一名领导,具体负责《十项措施》实施的准备工作。重点是:加强各业务岗位民警的法律和政策学习,提高民警的业务能力和执法水平,通过岗位练兵、比武竞赛等形式,使民警在一警多用、一专多能上得到提高,进一步加强硬件建设,积极完善便民利民服务设施和符合业务要求的基础设施,本着求真务实、开拓创新、有利于群众、有利于工作的精神,对《十项措施》中的有关业务,积极创造条件开展工作。