2010年4月28日10时11分许,直属四支队第一大队值班室接到报警人电话称,她乘坐的一辆旅游客车在高速公路上被三辆大货车拦下来,货车司机把客车司机打伤,车上的乘客(离退休老干部)受到惊吓,请求民警快速出警。接警后,大队领导指示安排巡逻民警和备勤班民警兵分两路,对肇事货车进行布控拦截。接到指令后,巡逻民警廖金兵和协管员邓波立即在分宜往新余方向的减速车道布控,备勤班民警宋一泉和郭亮在新余收费站布控。5分钟后,巡逻民警在沪昆高速845KM处将涉案的三辆大货车拦下,并连同旅游客车一并带至新余服务区(南线)进行调查。到达服务区后,旅游客车上的乘客情绪激动,纷纷要求民警将打人的货车驾驶员绳之以法,而客车驾驶员与货车驾驶员双方一见面,就开始争论不休,大有一发不可收拾又要动手的迹象,场面一度混乱不堪。见此情景,大队民警临危不乱,灵活处置。首先将乘客的情绪安抚好,其次将双方驾驶员调至其他地方进行调查、询问,随后对双方车辆进行拍照、摄像,做好取证工作,很好地控制了局面。经调查,双方驾驶员是由于在高速公路上超车时发生了争执和矛盾后,三个货车驾驶员意气用事,在高速公路上非法拦截客车,并合伙殴打了客车驾驶员。了解这一情况后,民警对双方驾驶员晓之以理、动之以情,出门在外文明礼让才是第一位,并对货车驾驶员在高速公路上随意停车和非法拦截车辆的违法行为进行了严厉的批评教育。最后,在民警的努力劝说下,双方达成了和解协议,由货车驾驶员赔付了一定的治疗费用给伤者并向客车所有乘客赔礼道歉。事后,双方当事人对自己在高速公路上的鲁莽行为都后悔不已,并表示下一次再也不会犯这样的错误了。