为进一步提高机关效能，创优发展环境，我大队根据县委、县政府和县公安局的统一部署，坚持以科学发展观为统领，以创建最优发展环境为目标，解放思想，改革创新，坚决制止和查处“乱作为、慢作为、不作为”行为。在全队掀起“效能革命”和“责任风暴”，通过几个月认真扎实开展“机关效能年”活动，涌现了一批先进事迹。 

　　走 访 

　　在机关效能年活动中，我队在全面提高机关效能的同时，加强大走访、大回访活动，重点加强外企走访。受支队领导刘传班支队长、黄绍芳副支队委托，大队长谭忠同志带领大队民警坚持每月走访优化发展环境省级监测点晶环科技有限公司和优化发展环境市级监测点合隆制衣全南有限公司，全南三扬电子有限公司。送去支队领导的关心和问候，送去全队民警的一片服务之愿，听取企业的意见和建议，热忱为企业排忧解难。黄绍芳同志来队检查工作时，三次深入外企走访。通过走访，进一步融洽了警民关系，进一步提高了民警的服务水平。在走访中，及时为外企解决问题十余起，深受外企的好评。 

　　服 务 

　　送法上门：合隆制衣全南有限公司，是我县境内一家大型外企，拥有员工三千多人。参与交通人员很多，在走访中，公司领导提出此事。获取信息后，大队长谭忠组织警力，6月6日，在公司开展了一次别开生面的交通安全知识宣传。首先利用展板宣讲，其次散发宣传册，再次现场解答交通管理业务知识。最后大队领导致全体员工的一封信，从而把宣传推向高潮，取得了良好的宣传效果。

　　假日服务：合隆制衣全南有限公司员工的工作时间很紧凑，工作期间要办理交通管理业务是极为有限。根据这一特殊情况，大队与公司李经理协商，决定利用假日为公司员工办理各类驾证、年审、车辆上户、车辆年审等业务。由公司统一组织，确定日期告知交管大队，由大队派员集中为员工办理交管业务。此外，公司每周六晚9点员工放假，各类接送员工车辆较多，造成公司门口交通秩序较乱。大队规定城区中队每周六晚8时40分派员值勤，疏导指挥交通秩序。到目前为止，大队已利用八个假日为合隆制衣全南有限公司开展交通宣传、办理交管业务、维护交通秩序。

　　化解矛盾：无独有偶，就在大队与合隆制衣全南有限公司，就机关效能年活动开展有声有色之时，今年6月份公司内部员工与员工之间发生了一起交通事故，造成一方死亡。肇事双方中一方是湖南省溆浦县人，另一方为本地人，因肇事者是外地人，又已被刑拘，本地死者方家属担心肇事者被判刑后，费用赔偿难以兑现，便纠集几十人，到县委、公司闹事，持续几天，而且行为异常激烈。交管大队全体领导、秩序科全体民警不分白天昼夜，会同县政法委、纪检委、信访局分别找对方亲属们做耐心细致的说服教育，几天来，参加调处的领导、民警们没吃上一顿饱饭，说的是口干舌燥。秩序科女科长赖雪梅同志更是说的嗓子干枯无法发出声音，打吊针还坚守在第一线。事态平息后，公司致信感谢交警：“ 你们努力给公司创建了一个平稳的生产环境”。

　　急之所需：6月25日，大队长谭忠带领民警在走访三扬电子有限责任公司时，公司张总在谈及公司发展中招聘工人存在困难。大队长谭忠现场打电话跟南康籍在湖南办高职技校的高泽洋同志联系请他协助解决招工事宜，对方表示同意。第二天，大队再次派员到公司商讨招工事宜，获取应聘员工的条件资料传给高校长，并计划派员前往湖南。到目前为止已商定7月3日到厂员工50人。 

　　破 案 

　　3月2日，一阵紧凑的锣鼓声打破了交管大队办公区宁静的气氛，只见几十个老百姓敲锣打鼓，手持锦旗，来到大队院内，秩序科全体同志迎上前去，秩序科长赖雪梅同志接过锦旗，只见锦旗上八个大字“攻坚克难 勇破逃案”。

　　事至此，问及缘由，才道出这段通过艰辛奋斗，智破逃逸案的感人事迹。 

　　2009年2月11日11时50分，正值午餐时，全杨线4KM+500M处发生一起交通肇事案。接到报警后，赶到现场的交警抢救受伤人员，勘查处理好现场，还回医院，询问伤势轻者（另一人在医院抢救无效死亡）。得知伤者和死者共乘一辆二轮摩托车，在出事点被一辆三轮摩托车撞倒。车牌号、驾驶人不知晓。听到这里出警民警认识到这是一起重大事故逃逸案，便立即向秩序科赖雪梅科长汇报。赖科长立即调集秩序科在家准备用餐的民警，迅速投入到案件侦破中。同时，向大队领导汇报，请求增派警力，直至深夜零时，经过走访调查行人、修理厂，汇集起来的信息是“一无所获”。虽然调查询问了三百多人，但正值中午，无人目击了该起交通事故，30多家修理厂也无一家修理过前档玻璃破碎的三轮摩托车，而此时，有7位民警二餐才吃了半碗饭，被饥饿、疲倦包围……

　　第二天，大队召开案情会，成立专案组，有线电视台登出对提供线索破案者，奖赏1万元的公告。几天过去了，仍一无所获，难到就这样，石沉大海，寻它不出。这时死者家属找到大队，要求破案，否则逝者死不瞑目。此时此刻，民警眼前，再次浮现失去亲人们的悲痛情景。“命案必破”大队领导下令，限期破案，专案组民警们，再次投入紧张的调查工作中，功夫不负有心人，调查干警们获悉，肇事那天中午，武警中队中队长搭乘过三轮车，而肇事地点就在武警中队驻地附近，民警找到这位中队长，这位中队长经过仔细回忆，也记不起车牌号，调出所有三轮车图片辩认，也不好确定，但提供驾车人口音像金龙镇黄金村人。侦查民警寻声走进黄金村，以宣传严禁三轮车非法载客为由，开展查询，最后获得一条信息，该村确有一人三轮车停开了几天。民警当即找到此人，简短接触，破绽百出，更加坚定了办案民警信心，再对车进行痕检比对，在事实面前，车主黄某不得不认罪伏法。