为进一步推进和谐警民关系建设,建立回访长效机制,第四大队结合信息台帐,充分利用科技,推出了一项以“科技服务百姓,飞信拉近距离”为主题的活动,并得到了驾驶人员的积极回应。
活动过程中,大队根据飞信不但可以免费从PC给手机发短信,而且不受任何限制,能够随时随地与好友开始语聊,并享受超低语聊资费这一优势特点,结合前期建立的客运车辆台帐,把途经辖区的客运车辆驾驶员加入飞信群组,并利用飞信平台提供一系列互动服务。一是大队通过飞信将最新的路况,天气,车流量,安全提示语,以及全国发生的重特大交通事故的情况,以手机短信的形式第一时间发送至客运车辆驾驶员,使驾驶员对路况得到及时掌握,安全驾驶的意识得到增强,并拉近了客运驾驶员与交通警察心与心之间的距离;二是客车驾驶员可以直接通过飞信平台进行报警、求助、提建议、查询违法信息等等;三是大队利用飞信实现无缝链接的多端信息接收,任何时间上线都可以看到驾驶员在飞信平台上的留言,以最快的方式回应广大司乘人员的需求,实现了服务、监督的双向互动。
活动产生的互动作用,使大队民警的执法水平得到了提过,服务意识得到了增强。同时,驾驶员参与交通管理的积极性也得到了提高。为营造和谐警民关系,打造和谐平安交通打下了坚实基础。