随着互联网的快速发展,网络舆情成为了“双刃剑”,在为交通管理工作提出宣传平台的基础上,也成为了一些负面信息炒作的载体,这引起了各级领导的高度重视,根据总队、支队进一步加强网络舆情处置工作的要求,直属二支队第三大队力构建网络舆情应对系统。
一、构建负面舆论预防系统
查找舆论根源,作好分析、梳理工作是预防负面舆论发生的重要工作,为此,密切关注交通安全管理的舆情、动态,特别是一些群众关心的焦点、热点问题以及上访案件,大队要求法制员队伍做好法制宣传和执法回访工作,同时,经常性深入基层,深入群众,开展舆情调研工作,及时收集、梳理、研判信息,将影响公安交警声誉和形象的不利因素或负面报道解决在基层,解决在萌芽状态。
二、构建舆情分析系统
第三大队要求舆情专项小组广泛征求各界人士对交管工作的意见和建议,同时做到处理问题不回避,针对提出的问题,进行分析研究,及时落实整改措施,通过调查分析广大群众最直接、最关心的问题,找准症结,提出解决措施。
三、构建舆情引导系统
根据总队要求,第三大队确定了一名网评员,加入总队建立专用的工作QQ群,通过QQ群加快应对网络舆情信息的反应能力,为充分调动广大民警的力量,第三大队会定期将重点的舆情信息及时形成舆情简报,并统一口径上传大队网站,发挥广大民警的力量积极正确引导网络舆情;同时,落实工作责任,大队要求舆情处置人员积极配合和参与网络舆情处置工作,尤其是重大问题的整改等,形成工作合力,确保各项工作落到实处,对工作不力造成不良后果的,实行责任追究。
四、构建舆情应对培训系统
第三大队将针对涉及重特大交通事故,敏感人群的事故,以及民警严重违法违纪的问题,通过舆情应对的讲座,进一步加强民警的网络舆情应对能力,改进工作方法,加强舆论引导,消除一些误解,争取广大群众对交通管理工作的理解和支持。